A norma del D. Lgs. 70/2003 di seguito vengono esposte le condizioni che disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito www.erotyca.it

I prodotti in vendita si rivolgono esclusivamente a persone maggiorenni (che abbiano compiuto il 18° anno di età).

1. Definizione delle parti
Il contratto di vendita viene stipulato tra il Cliente indicato al momento dell'inoltro dell'ordine di acquisto e la ditta Erotica Sexy Shop di Catania Venera con sede a Catania in via Caronda 120 P. Iva 03198360871.

2. Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti è quello visionabile on-line, le condizioni di acquisto di ogni prodotto possono variare senza preavviso, ma vengono bloccate per ogni singolo cliente al momento della conferma di ogni singolo ordine.
I prezzi dei prodotti presenti in catalogo sono comprensivi di IVA ed espressi in euro, caratteristiche e prezzi sono visionabili nella scheda di ogni prodotto.

I prezzi dei prodotti presenti in catalogo sono comprensivi di IVA ed espressi in euro, caratteristiche e prezzi sono visionabili nella scheda di ogni prodotto.

3. Ordini
Abbiamo previsto le seguenti modalità di ordine:
- Modulo ordine on-line
- Ordine telefonico allo 095 505010

3.1 Modulo ordine on-line
Il cliente acquista il bene mediante l'invio telematico del modulo d'ordine, che varrà come accettazione contrattuale ai sensi del codice civile.
Per poter accedere al modulo ordine on-line non è necessario essere precedentemente iscritti al sito. I dati che acquisiremo durante l'ordine, saranno registrati e custoditi in maniera sicura e utilizzati esclusivamente da Erotica Sexy Shop per le finalità connesse agli acquisti on-line su www.erotyca.it. I successivi ordini potranno essere effettuati specificando semplicemente la vostra username e password di registrazione.

3.2 Ordine telefonico allo 095 505010
Il cliente prima di contattare il servizio ordini, deve aver preso nota del codice prodotto ed indicare all'operatore i dati necessari che gli verranno richiesti.

4. Pagamenti
Le modalità di pagamento sono le seguenti:
- Bonifico bancario anticipato su conto corrente;
- Ricarica PostePay anticipata;
- Contrassegno (per ordini superiori a € 50,00);
- Carta di credito su server sicuro SSL a 128bit.
Non sono previste altre forme di pagamento.

5. Spedizione e consegna
Il sito www.erotyca.it si avvale dai servizi offerti dal Corriere SDA e Poste Italiane, garantendo così la consegna in tutto il territorio nazionale. I tempi di consegna sono differenti; in base alla tipologia di spedizione scelta i tempi variano da 1 a 5 giorni lavorativi.

6. Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito www.erotyca.it sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:
- numero d'ordine;
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
- coordinate bancarie (IBAN completo);
L'intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell'indirizzo di fatturazione.
La comunicazione potrà essere fornita:
- tramite e-mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ;
- tramite invio postale a Erotica di Catania Venera via Caronda 120 95128 Catania.
Esercitando il diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere a proprie spese alla spedizione del prodotto a Erotica Sexy Shop presso la sede indicata.
Non verranno ritirati prodotti in contrassegno, né in porto assegnato.
Tutti i resi dovranno essere integri e nella confezione originale; Erotica, ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, provvederà al rimborso delle somme versate nel minor tempo possibile, trattenendo l'importo delle spese di spedizione.
Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla data di spedizione della merce resa.

7. Risoluzione
In caso di inadempimento, anche parziale, delle obbligazioni da parte del Cliente, Erotica di Catania Venera si riserva il diritto risolvere il presente contatto ai sensi e per gli effetti dell'art.1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi, a mezzo di lettera raccomandata A/R; si riserva altresì di rifiutare da parte del Cliente inadempiente ogni e qualsiasi futuro acquisto, riservandosi, altresì, d'agire in giudizio per la tutela dei suoi diritti. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Erotica di Catania Venera alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento del danno.

8. Tutela e riservatezza dei dati personali
L'inserimento dei dati personali da parte del Cliente è facoltativo, tranne ove diversamente specificato; nell'eventualità di rifiuto da parte del Cliente a fornire dati strettamente necessari, Erotica Sexy Shop si riserva la facoltà di non accettare alcun ordine finché non verranno forniti tali dati.
I dati personali potranno essere visualizzati e modificati in qualsiasi momento.
Solamente le persone che abbiano compiuto il 18° anno di età possono validamente acquistare beni on-line sul sito internet www.erotyca.it. Ai sensi della legge 196/2003 si comunica che i dati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altri soggetti, se non strettamente connessi e strumentali all'operatività del servizio.
In relazione a quanto sopra, il Cliente presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali e ai correlati trattamenti ai soggetti che svolgono le attività sopra indicate per il pieno e regolare svolgimento del servizio offerto da Erotica Sexy Shop.
In considerazione della natura dei prodotti forniti, tutti gli acquisti verranno trattati in maniera anonima e sicura. La merce verrà spedita in completo anonimato e conterrà esclusivamente l'indicazione del mittente, titolare della ditta (Catania Venera) e del destinatario. In tal modo Erotica Sexy Shop sarà certa di tutelare la riservatezza e l'anonimato del Cliente.

9. Forza maggiore
Se una delle parti non può far fronte ai suoi obblighi contrattuali per motivi di forza maggiore (…..), l'adempimento del contratto o la data per l'adempimento del contratto verranno differiti in base all'evento verificatosi.

10. Limitazioni di responsabilità
Erotica Sexy Shop non potrà essere ritenuta responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente o dal destinatario a causa di ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico, qualora i ritardi, i rallentamenti e le interruzioni non dipendano dalla propria condotta o siano causati dal cattivo funzionamento dei servizi di telecomunicazione, dei servizi dei fornitori di energia e dei servizi di accesso ad Internet.

11. Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Erotica Sexy Shop senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.erotyca.it

12. Giurisdizione e foro competente
Salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili di legge stabilite a tutela del consumatore, qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali di contratto è devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Catania.